Често задавани въпроси
За да поръчате трябва да се регистрирате. Регистрация може да направите преди или след като напълните кошницата си.
След като приключите с пазаруването натиснете бутона ПЛАЩАНЕ.
Предлагаме Ви удобни опции за плащане – с кредитна/дебитна карта или наложен платеж с куриери Спиди и Еконт.
Изберете най-удобния за Вас метод и се наслаждавайте на бърза и сигурна покупка!
Ако имате проблеми с направата на Вашата поръчката, не се колебайте да ни се обадите на телефон 0886302060. Ще се радваме да Ви помогнем!
Не е задължително да се регистрирате за да направите Вашата поръчка в сайта ни. Можете да направите поръчка, като гост.
Регистрацията в нашия сайт Ви дава достъп до ексклузивни оферти, персонализирани препоръки и история на Вашите покупки. Бърза, лесна и удобна.
Спестете време и усилия с един клик!
Плащането на продуктите се извършва по два начина: с банкова карта при финализиране на поръчката или в брой при получаване на продуктите (наложен платеж).
След финализиране на поръчката автоматично получавате имейл, който потвърждава направената покупка. Той съдържа номер на поръчката, който можете да използвате, за да следите нейния статус.
Доставката се извършва до 3 работни дни-до офис на Еконт, Спиди или на посочен от Вас адрес.
Ако поръчката Ви е над 129 лв, доставката е безплатна! Пазарувайте повече и се възползвайте от това страхотно предложение.
Насладете се на пазаруването без допълнителни разходи.
Да, възможно е при следните условия:
- Дрехите са дефектни
- Поръчаният размер не съответства на размера, който Ви е необходим
- Получилите сте продукт, различен от поръчания.
В случай, че решите да върнете поръчаните Продукти моля да имате предвид, че Продуктите трябва да са в добро състояние, да не са използвани и да са в оригиналната си опаковка. Да сте запазили касов бон и стокова разписка, която изпращаме заедно с поръчаните от Вас Продукти.
Tria.bg си запазва правото да откаже връщането на Продукти, които не съответстват на посочените по-горе условия.
Tria.bg ви съветва да върнете продуктите по куриер с обратна разписка или по друг начин, който да доказва, че стоките са върнати.
Tria.bg не носи отговорност в случай, че Продуктите бъдат загубени или повредени по време на връщането им. Всички разноски по връщане на Продуктите са за Ваша сметка, с изключение на случаите, когато дрехите са дефектни.
Продуктите могат да бъдат връщани само в 14-дневен срок от получаването им.
Всеки регистрирал се клиент получава допълнителна отстъпка от 10%, която важи за нови ненамалени колекции и 5% за вече намалени. Например, ако сте харесали рокля с отстъпка 20% и се регистрирате, отстъпката за вас ще е 25%. За да се възползвате от допълнителната отстъпка, трябва да се влезли през профила си.
* Допълнителната отстъпка не важи за стоки, намалени с 50% и повече.
Ако имате проблем с допълнителните отстъпки, моля свържете се с нас.
Възможно ли е да има разлика в цените в физическите магазини от тези в онлайн магазина?
Цената на новите продукти е една и съща както в обикновените магазини, така и в онлайн магазина. Що се отнася до специалните оферти и разпродажбите, може да има несъответствия – цените в обикновените магазини и в онлайн магазина може да се различават.
Възможно ли е не всички цветове на един и същи модел да с една и съща цена?
В някои случаи определени цветове са по-малко популярни от други и обикновено са с по -ниски цени. Следователно може да се случи така, че само един цвят да бъде с намалена цена, докато другите цветове ще останат редовната цена.